Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт Батыр Авто (далее — «Компания») может получить о Пользователе во время использования сайта и отправки форм обратной связи.
1. Общие положения
1.1. Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.
1.3. Компания может обновлять Политику без уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
2. Какие данные мы собираем
Компания может собирать следующие данные Пользователя:
- Имя
- Телефон
- E-mail
- Марку, модель и параметры автомобиля (при отправке заявок)
- Данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес
3. Цели обработки персональных данных
Компания обрабатывает персональные данные Пользователя для следующих целей:
- Обработка заявок на подбор, выкуп, продажу или заказ автомобиля
- Консультация и связь с Пользователем по указанным контактам
- Заключение договоров и оказание услуг
- Улучшение качества сервиса, работы сайта и взаимодействия с Пользователями
- Проведение аналитики (анонимно), маркетинговых действий или уведомлений, если это разрешено Пользователем
- Исполнение обязательств, предусмотренных законодательством РФ
4. Принципы обработки персональных данных
Компания обрабатывает персональные данные на основании следующих принципов:
- Законность и прозрачность обработки
- Ограничение обработкой необходимыми целями
- Недопущение объединения баз данных, содержащих несовместимые цели
- Точность и актуальность данных
- Хранение не дольше, чем требуется для целей обработки
5. Условия обработки и передачи данных
5.1. Компания не передает персональные данные третьим лицам, кроме следующих случаев:
- Пользователь дал согласие
- Передача требуется для исполнения услуги (например, интеграции с CRM Bitrix24)
- Есть законное требование государственных органов
- Необходима защита прав и законных интересов Компании
5.2. Обработка данных может осуществляться с использованием сторонних сервисов (аналитика, CRM), которые обеспечивают конфиденциальность и безопасность данных.
6. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- Получать информацию о своих данных и их обработке
- Требовать уточнения, блокирования или удаления данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Ограничить использование своих данных
- Обратиться в контролирующие органы в случае нарушения
Для реализации прав пользователь может написать на e-mail: batyrauto@bk.ru.
7. Обязательства сторон
Компания обязана:
- Использовать данные только для целей, указанных в Политике
- Обеспечить защиту персональных данных
- Не раскрывать данные без согласия
- Уведомлять Пользователя при изменении Политики
Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверную информацию
- Обновлять данные при необходимости
- Следить за изменениями Политики
8. Защита персональных данных
Компания принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты данных от:
- Несанкционированного доступа
- Изменения
- Уничтожения
- Распространения
- Других неправомерных действий третьих лиц
9. Использование cookies и аналитики
Сайт использует файлы cookies и инструменты аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.) для:
- Улучшения работы сайта
- Анализа поведения пользователей
- Настройки рекламы
Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера.
10. Сроки хранения персональных данных
Данные хранятся столько, сколько требуется для:
- Выполнения услуг
- Соблюдения законодательства
- Улучшения работы сервиса
После достижения целей данные удаляются или обезличиваются.
11. Контактная информация Компании
Батыр Авто
Адрес: Казань, Чистопольская 69
Телефон: 8 (904) 668-11-44
E-mail: batyrauto@bk.ru
12. Заключительные положения
12.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
12.2. Политика размещена на сайте по адресу: https://batyravto.ru/